TERMOS E CONDIÇÕES DE USO FALA-IA

 

1. PROPRIEDADE DA FALA-IA

 

Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) são de propriedade da FALA-IA INOVA SIMPLES (I.S.), sociedade empresária limitada, com sede social na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Olimpia 218, Vila Alpina, inscrita no CNPJ sob o nº 52.948.323/0001-05, doravante denominada “FALA-IA”, e têm como objetivo garantir que a sua utilização de nossa IA seja feita com total segurança, atendendo aos mais rigorosos padrões de privacidade, garantindo sigilo necessário aos seus Dados Pessoais.

 

Estes Termos são aplicáveis à sua interação com a FALA-IA. Quando mencionamos Usuários ou Você estamos nos referindo aos usuários da FALA-IA.

Este Termos de Uso descreve como Você deve utilizar a FALA-IA e os serviços por ela oferecidos. Ao utilizar a FALA-IA, Você aceita e concorda com as disposições deste Termo. Por isso, indicamos que Você leia atentamente este Termo antes de iniciar a interação.

A FALA-IA, poderá alterar este Termo a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante deste Termo for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada por mensagem via contato FALA-IA ou enviada por e-mail para você.

Ao continuar a usar a FALA-IA após uma alteração, você está ciente das novas condições – mas você sempre pode solicitar esclarecimentos por meio dos nossos canais de atendimento.

1. FUNCIONALIDADE DA FALA-IA

 

A inteligência artificial (“FALA-IA”) é um serviço de assistente virtual (chatbot) via aplicativos de mensagens instantâneas como WhatsApp, Telegram, Facebook, Messenger entre outros. O bot funciona por meio de técnicas de inteligência artificial que efetua o processamento de linguagem natural (NLP) e de dados. As habilidades e recursos do bot incluem: processamento, geração, compreensão e análise de linguagem natural; compreensão, processamento e criação de texto; reconhecimento, transcrição, processamento e criação de áudio e fala; tradução de texto e fala de um idioma para o outro; simulação de   conversas por texto e fala; atendimento e anotação de pedido; geração de sugestões e  ideias; criação e geração de imagens a partir de texto; interpretação e descrição de imagens; processamento e conversão de arquivos como pdf, excel, word, imagem e áudio; consulta de informação em apis externas, internet e banco de dados; informações relacionadas a geolocalização; tomada de decisões autônomas, treinamento de fala e escrita.

 

1. COLETA, ACESSO E USO DA FALA-IA

 

A FALA-IA é direcionada apenas a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, de modo que, não temos o objetivo de coletar ou, de alguma forma, solicitar Dados Pessoais de menores de 18 anos, eventualmente poderemos tratar dados pessoais de adolescentes quando necessário para vagas de jovem aprendiz, hipótese em que observaremos o seu melhor interesse conforme previsto na LGPD.

 

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

 

As informações fornecidas na FALA-IA deverão ser verdadeiras, completas e permanecer atualizadas. Não seremos responsáveis por qualquer resultado ou prejuízo decorrente da falsidade das suas informações pessoais ou da sua não atualização. Para saber mais sobre quais dados pessoais coletamos, acesse nossa Política de Privacidade.

1. USO DA FALA IA

 

O Usuário declara, reconhece e concorda que toda e qualquer ação executada durante o uso da FALA-IA será de sua exclusiva e integral responsabilidade, devendo nos isentar de quaisquer riscos que o Usuário possa vir a correr, como reclamações, prejuízos, perdas e danos causados em decorrência de tais ações ou manifestações.

 

Você é responsável pelo conteúdo utilizado durante sua interação com a FALA-IA e deve garantir que detém todos os direitos e autorizações necessários para o seu envio e utilização. Você garante, na medida do conhecimento razoável, que o conteúdo fornecido não viola qualquer dispositivo legal, deste Termo ou direitos de terceiros, incluindo, entre outras, qualquer forma que promova, contribua ou incentive atividades ilegais ou ilícitas, dentre elas, mas não se limitado à conduta que descreva, incentive, apoie ou distribua, de qualquer maneira, materiais de abuso sexual infantil, discriminação, bullying, humilhação e/ou outros danos emocionais, bem como conteúdo adulto e/ou pornografia.

 

Você se compromete a não compartilhar dados pessoais sensíveis, conforme definição na legislação aplicável, incluindo informações sobre origem étnica ou racial, crenças religiosas, saúde ou orientação sexual de uma pessoa. Você também não deve compartilhar informações sigilosas ou financeiras, como quaisquer identificadores de contas ou senhas.

Além disso, ao utilizar a FALA-IA, você deverá zelar pelo bom funcionamento da ferramenta, sendo vedado a prática de técnicas e meios que comprometam a segurança e integralidade da FALA-IA, tais como mas não limitando ao uso inadequado da ferramenta, interferindo em sua operação normal, realização de testes de vulnerabilidade da infraestrutura, tentativa ou realização de engenharia reversa da FALA-IA, transmissão de vírus, malware ou outro tipo de software ilícito, ou, ainda, anulando filtros, controles e mecanismos de privacidade presentes na FALA-IA.

 

1. PRIVACIDADE

 

Respeitamos os seus direitos de personalidade e privacidade, e, desde já, nos comprometemos a utilizar as informações disponibilizadas por meio da FALA-IA, conforme indicado nestes Termos, e em nossa Política de Privacidade, de acordo com a legislação aplicável.

 

Nossa Política de Privacidade se aplica ao uso da FALA-IA, e seus termos fazem parte destes Termos por esta referência.

 

1. ACESSO E USO DE INFORMAÇÕES POR TERCEIROS

 

As informações coletadas por meio da FALA-IA poderão ser ainda acessadas, processadas, reproduzidas, carregadas, descarregadas e incorporadas a novos sistemas, aplicações e softwares, por terceiros devidamente autorizados (“Prestadores de Serviços”), localizados ou sediados no Brasil e/ou fora do território nacional, para a execução da finalidade da FALA-IA indicada nestes Termos e na Política de Privacidade.

 

Os referidos Prestadores de Serviços encontram-se sujeitos e submetidos a normas, obrigações e deveres de confidencialidade, sigilo e de proteção da privacidade de seus Dados Pessoais e informações, coerentes com o disposto no Aviso de Privacidade e na legislação aplicável.

 

1. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

                    

Em nenhuma circunstância a FALA-IA, seus diretores ou colaboradores, serão responsáveis por quaisquer danos, perdas ou despesas oriundas da conexão com a ferramenta; pela incapacidade de uso por qualquer parte; pela falha de desempenho, erro, interrupção, defeito ou demora na operação ou transmissão; por vírus de computador ou falha do sistema.

 

O provisionamento adequado de todos os recursos de internet necessários à utilização da FALA-IA, é de inteira responsabilidade do Usuário.

 

O Usuário declara estar ciente de que a FALA-IA, como qualquer ferramenta de inteligência artificial, pode não ser totalmente precisa em todas as situações. Portanto, é de responsabilidade do Usuário o conteúdo das mensagens enviadas e a FALA-IA não será em nenhuma circunstância responsabilizada pelo conteúdo enviado e/ou por eventuais erros, equívocos ou imprecisões da ferramenta.

 

1. DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

 

Toda e qualquer imagem, fotografia, logo, slogan, som, marca, texto, declaração, desenho, incluindo nome de domínio, interface de usuário e combinações de cores utilizadas, incorporadas e constantes na FALA-IA, constituem propriedade intelectual única e exclusiva da FALA-IA. Não é permitida nem autorizada a utilização, reprodução, distribuição, exibição, no todo ou em parte, de qualquer propriedade intelectual da FALA-IA por terceiro, sem o seu consentimento prévio.

 

1. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

 

Implementamos uma série de Medidas de Segurança, Técnicas e Administrativas necessárias para proteger os seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de Tratamento de Dados Pessoais inadequado ou ilícito.

 

1. DÚVIDAS

 

Caso Você tenha qualquer dúvida ou outra questão em relação a estes Termos, entre em contato conosco através do e-mail: leonardo_dameto@fala-ia.com.br, indicando como assunto “Assunto – Termos e Condições de Uso”.

 

1. LEI APLICÁVEL

 

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.

 

Esta é a versão 001 dos Termos e Condições de Uso da FALA-IA, atualizado em 06 de fevereiro de 2024.

Informações do Responsável pela atualização:

Controlador de Dados Pessoais:

FALA-IA

leonardo_dameto@fala-ia.com.br